Un gain de temps de 75 % par utilisateur pour la migration des courriels!
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Ce fournisseur de Calgary modernise la migration de ses clients vers Office 365 grâce à SherWeb
Ce fournisseur de Calgary modernise la migration de ses clients vers Office 365 grâce à SherWeb
La migration manuelle des données est une tâche ardue. Scott Gallupe peut en témoigner. Ce dirigeant d’une société de services d’infogérance basée à Calgary ne compte plus les heures qu’il a passées à migrer les données de ses clients vers Office 365. Pour Gallupe, la migration manuelle a toujours été une procédure laborieuse. Elle commence par la copie des courriels sous POP3 ou IMAP vers un fichier .PST et se termine par leur transfert vers une boîte Office 365. Bien qu’aucune donnée ne se perde durant le processus, celui-ci demeure extrêmement long et épuisant.
Ce n’est que lorsque 403Tech, qui est aussi partenaire Microsoft, a migré son propre système de messagerie vers Office 365 avec SherWeb que la compagnie a compris l’avantage du programme Cloud Solution Provider (CSP).
Réduction du temps de transition
« Migrer nos services vers Office 365 en premier nous a permis de découvrir que nous avons les mêmes fonctionnalités qu’une installation locale d’Exchange sans avoir recours à un serveur ni à des dépenses sur les licences. Nous avons eu à travailler avec des fournisseurs en sauvegarde cloud ou serveurs cloud et nous savons l’importance de toujours avoir le matériel le plus à jour. »
Gallupe explique que grâce à la prise en charge de la migration de ses clients par SherWeb, 403Tech a réduit le temps de transfert de 75 % par utilisateur, soit 15 minutes par utilisateur, en comparaison à une heure complète avec la procédure manuelle. C’est l’une des raisons qui fait que 403Tech a accéléré la vente d’Office 365 auprès de ses clients, selon Gallupe.
« Il n’a pas fallu beaucoup de ré exion pour choisir SherWeb. Les données sont toutes migrées d’avance pour réduire le temps de synchronisation après le changement des enregistrements MX. Ça nous simplife la vie et nos clients sont plus satisfaits en accédant à leur nouvelle boîte courriel, puisque tout le contenu y est. »
Des coûts trop élevés pour un serveur Exchange local
Un client qui fabrique des tentes commerciales a fait de grosses économies en passant à Office 365. La compagnie hébergeait ses données chez GoDaddy depuis une dizaine d’années et songeait à installer son propre serveur Exchange. Mais cette option impliquant des frais de 10 000 $ pour un serveur, plus 4 000 $ pour des licences, auxquels s’ajoutaient 2 000 $ de frais annuels de maintenance de serveur, la compagnie a été freinée dans son élan. Elle n’avait pas réalisé à ce moment qu’elle pouvait avoir Office 365 sans frais, grâce à son contrat de services d’infogérance avec 403Tech.
« Ils utilisaient les courriels de GoDaddy sans pouvoir tirer profit de l’option Office 365. Je leur ai dit: « Nous pouvons faire d’une pierre deux coups. Vos courriels seront désormais sous Office 365. » Une fois que nous les avons transférés, c’était clair qu’ils coupaient net dans leurs dépenses. »
Une facturation plus facile à gérer avec SherWeb
Gallupe explique que l’interface client facile d’utilisation de SherWeb (Cumulus), ainsi que son suivi personnalisé sont incomparables au service qu’il a reçu de Microsoft en tant que partenaire.
« Auparavant, si j’avais 15 clients, je recevais 15 factures à différents moments du mois. Je devais passer mon temps à les traquer et les organiser pour me retrouver. À présent, gérer les utilisateurs, les licences et les factures de plusieurs clients Office 365 est possible à partir d’un seul tableau de bord. Un seul clic dans Cumulus et tout y est! »
Le service rapide de migration de SherWeb est aussi un avantage.
« L’équipe de migration est fantastique! Une requête soumise pour un client Office 365 est traitée dans les 24 heures par un agent de SherWeb. SherWeb est sans aucun doute le partenaire avec qui travailler si vous pensez sérieusement à développer vos affaires dans le cloud. »
