Choisissez la bonne application pour gérer votre entreprise avec succès.
Parler à nos expertsDécouvrez comment faire croître votre entreprise à l’aide d’applications qui automatisent et simplifient vos opérations quotidiennes.
Servez-vous de l’automatisation marketing, des données partagées et de la notation des clients potentiels afin de générer davantage de pistes et de consolider vos clients éventuels.
Aidez vos équipes à bâtir des relations clients durables grâce à des informations offrant une vue à 360 degrés du parcours d’achat de chaque client.
Créez des sondages et envoyez-les à vos clients afin de récolter des commentaires sur vos produits et services. Stockez les résultats dans Dynamics 365.
Gérez vos relations clients, concluez des ententes et augmentez les revenus de votre entreprise sans jamais quitter Microsoft 365.
Profitez davantage de fonctionnalités Dynamics 365 Sales, comme les prévisions, la gestion des pistes de clients, la messagerie basée sur l’intelligence et les guides des ventes.
Cette application de réalité mixte permet à vos employés de partager la vue sur leur travail en temps réel et en ayant les mains libres à des emplacements distants.
L’intelligence artificielle vous aide à détecter les changements relatifs aux besoins et aux tendances des acheteurs qui passeraient normalement sous le radar. Votre équipe des ventes a ainsi la chance de saisir les occasions de vente bien plus rapidement.
En combinant vos données clients avec la bonne technologie, vous obtenez de nouveaux renseignements sur le comportement des clients. Haussez le rendement de votre équipe et réduisez vos coûts.
Les grandes entreprises ont accès à plus de fonctions pour améliorer le service à la clientèle, comme l’intelligence incorporée, un centre de services unifié et des suggestions adaptées au contexte.
Utilisez l’intelligence artificielle pour rehausser le service à la clientèle. Analysez les dossiers de soutien et résolvez les problèmes avant qu’ils n’affectent vos clients et votre personnel de soutien.
Vos équipes de service à la clientèle peuvent créer des agents virtuels afin de déceler et d’automatiser les problèmes de soutien communs.
Repérez et réglez les problèmes de service avant même que vos clients ne les remarquent. Dépêchez vos techniciens là où ils sont les plus utiles.
Cette application de réalité mixte permet aux opérateurs d’apprendre en travaillant en leur fournissant des instructions étape par étape par l’entremise d’icônes holographiques.
Obtenez une vue claire de vos opérations financières grâce à des données interactives vous aidant à prendre les bonnes décisions pour votre entreprise.
Exploitez l’ensemble de votre entreprise à l’aide d’une seule application – des ventes aux finances, en passant par la gestion des stocks.
Profitez de toutes les fonctions offertes avec Business Central Premium, en plus de la production et de la gestion des services.
Gérez un entrepôt de façon efficace et rentable à l’aide d’informations prédictives générées par l’intelligence artificielle et de l’Internet des objets.
Assurez-vous que vos projets respectent les budgets et sont livrés à temps avec cette application de gestion de projets de bout en bout.
Obtenez tous les outils nécessaires pour mettre sur pied et exploiter une entreprise numérique. Répondez à tous les besoins de vos clients et solidifiez vos relations.
Défendez votre entreprise contre la fraude grâce à une trousse d’outils exhaustive prévenant les pertes et protégeant les transactions d’achat ainsi que les comptes.
Optimisez vos programmes de ressources humaines, dynamisez votre productivité et contribuez au développement de vos employés.
Cet outil d’analytique d’affaires analyse et modélise les données à l’aide de récits, de tableaux de bord et de rapports visuels et interactifs. Il vous aide à présenter des données dans un format simplifié et à bien les comprendre afin d’apporter facilement des améliorations.
Cette plateforme intuitive propose une fonctionnalité glisser-déplacer vous permettant de créer une interface utilisateur pour une application mobile et d’ajouter des contrôles, comme des champs de choix ou des zones de texte. Les utilisateurs peuvent créer et exécuter des applications dans des navigateurs Web, comme Firefox ou Chrome, ou s’en servir à l’aide d’appareils iOS, Android ou Windows.
Ce produit, anciennement connu sous le nom Microsoft Flow, permet aux utilisateurs de construire des flux de travail personnalisés, de configurer des alertes et de créer des courriels automatisés. Aucun codage nécessaire. Gagnez du temps, réduisez le nombre d’erreurs humaines et simplifiez vos processus.
Les utilisateurs non techniques peuvent créer des agents ou des robots de clavardage à partir de rien et surveiller leur performance. Gérez le cycle de vie entier du développement d’un agent conversationnel, du flux d’informations jusqu’au déploiement dans une plateforme comme Teams, en passant par l’étape de développement. Aucun codage nécessaire.
Veuillez noter que toutes les applications affichées sur cette page sont susceptibles de changer sans préavis.
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