Découvrez tout ce que vous pouvez réaliser en exploitant votre entreprise à partir d’une plateforme centralisée. Notre portail des partenaires est simple, performant et offre l’intégration complète de puissants outils d’automatisation. Combinez cela à une migration facile des clients et à notre suite d’intégrations et de produits afin d’épargner temps et argent et de vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
Assurez une gestion simple de vos clients
Ajoutez et gérez les utilisateurs et les solutions cloud au sein d’une interface intuitive. Vous pouvez également accéder à des plateformes de gestion de comptes tierces directement à partir de notre portail. Il est facile d’assurer un suivi global quand tout se trouve au même endroit.
Approvisionnez rapidement des licences
Gérez efficacement vos licences tout en disposant d’une vue à 360 degrés de vos offres et de votre approvisionnement de services. Bénéficiez d’un processus fluide ne nécessitant que quelques secondes en ajoutant et en retirant des licences de produit en un seul clic.
Simplifiez votre facturation
Profitez d’une vue claire des factures, des paiements, des cartes de crédit, des abonnements personnalisés et des promotions de vos clients. Créez une facture simple, mensuelle et téléchargeable afin de consulter les tarifs par client et par service. Vous pouvez aussi exporter vos factures en fichier PDF!
Effectuez des intégrations tout en douceur
Automatisez et synchronisez des tâches aussi essentielles que prenantes comme la facturation et le calcul au prorata grâce à de puissants outils d’automatisation des services professionnels intégrés directement dans notre portail. Associez vos produits et vos organisations en une seule étape simple.
Centralisez le soutien à la clientèle
Créez et surveillez facilement toutes vos demandes de soutien, de facturation et de migration, même si ces dernières n’ont pas été générées à partir de notre portail. Gagnez du temps en gérant les billets de soutien technique en un seul endroit afin de livrer des services TI de façon efficace et rapide.
Obtenez des rapports en temps réel
Suivez en temps réel l’utilisation de vos services par vos clients à partir du tableau de bord Rapports. Soyez au courant de leur utilisation de produits et de licences. Vous pouvez aussi faire la recherche des activités d’un compte par organisation, date et catégorie.
Sécurisez votre entreprise
Protégez les renseignements de vos clients et les services gérés que vous offrez. Connectez-vous à votre compte en utilisant l’authentification multifacteur afin de prévenir les brèches de sécurité.
QuickBooks – Profitez d’une solution unique
Tirez le maximum des versions bureau et en ligne de QuickBooks, des intégrations offertes exclusivement chez Sherweb. Ces solutions à valeur ajoutée sont des incontournables!
